O fenômeno da globalização permitiu o estreitamento de pessoas, empresas e negócios, e a cada momento este exercício social e político é demonstrado na rede mundial de computadores, que interliga a todos.

Entretanto, nem sempre os relacionamentos sociais / profissionais produzem resultados positivos para as partes, gerando, desta forma, frustrações e constrangimentos diversos.

A chave para que esta situação seja minimizada é adotar-se as técnicas do enchantement.

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